人間関係で悩まない！苦手な人が気にならなくなる技術（第9回）感情と上手に付き合う（上）

　自分が怒りの感情に支配されそうになったとき、怒りを忘れようとするのは難しいもの。でも、感情の仕組みを知っていれば、無駄な怒りを減らすことができ、気持ちを切り替えることができます。これができるだけで、随分と気持ちも変わるのです。

　では、その仕組みについて説明しましょう。心理学の世界では、怒りは「二次感情」と呼ばれています。つまり、突然出てくる感情ではなく、その裏には、必ず本当の気持ち、「一次感情」が隠されているのです。

　怒りの裏にある一次感情とは、期待・心配・悲しみです（細かく挙げたら他にもありますが）。「このくらいはできるだろう」という期待、「ああ、また一からやり直さなくてはいけないんだ」という悲しみ。はたまた、約束の時間に来なくて「何かあったんじゃないか」という心配など。

　怒りの裏側にはそういった感情が隠れています。ですから、怒りの感情を抑えるのではなく、その裏から湧き上がった感情を丁寧に扱ってみてください。

　誰かに対して腹が立ったり、イライラしてしまったりしたときは「ああ、自分はチームメンバーに期待しているんだな」「必要とされていないと感じて悲しいんだな」と、その手前にある気持ちに気付いてください。そして、その感情を“見留める”。それができるようになると、相手に怒りをぶつける代わりに、本当の気持ちを上手に伝えられます。

　高校生の時、私は母の態度でそのことに気が付きました。

感情はぶつけるものではなく、伝えるもの

　高校2年生の時です。私は、違う高校の友だちと交換日記をしていました。

　ある日、21時過ぎにその友だちと会って日記を交換する約束をしていました。私の家族はいつも早く寝てしまうので、外出するときには電気も消えて家はひっそりとしていました。

　私はこっそりと家を抜け出し、友だちと会い、家に戻りました。その間、たった15～20分程度。しかし、家に着いてみると、出るときは消えていたはずの玄関の明かりがこうこうとついています。

「まずい！お母さんが起きたんだ！こんな時間に外に出たことをきっと怒られる！」

　私は怒られることを覚悟して、ソーッと玄関の戸を開けました。見つかれば「洋実！こんな時間に何やってんの！」という怒りの声が飛んでくるに違いありません。

　ところが、母の第一声は違っていました。

　「よかった！帰ってきて」と怒りをぶつけるのではなく気持ちを伝えてくれました。母が私のことを心配する気持ちが伝わったことで、私は心から母に悪かったと反省し、素直に「ごめんなさい」と、謝ることができました。

　思春期です。もし、あのとき、母に怒りをぶつけられていたら、きっと「うるさいよ！これくらいみんなやってるよ！」と言い返してしまったでしょう。

　怒りは受け取りにくく反発を生みますが、本当の気持ちを伝えられれば、相手を大切にしている思いが伝わるのです（これも存在承認）。安心感が人を動かすのですね。