オフィスあるある4コマ（第33回）厚意で教えただけなのに

　専任のIT担当者がいない企業の場合、IT分野に明るい社員が厚意で社内のパソコン操作や、各種設定をサポートしていることがあります。こうした状態が続くと生産性の低下はもちろん、業務負担の偏りなどさまざまな弊害が生じます。

　そんなときは社内ヘルプデスクのアウトソーシングがおすすめです。パソコンの設定・操作方法のレクチャーに加えて、障害対応や機器故障時の交換など、あらゆるITトラブルの解決サポートが受けられます。