モチベーションの維持に役立つアイディア（第1回）その「やる気」、自分から発せられたものですか？

仕事をすることは「信頼を失わないための手段」となります。「資格を取ることで資格手当を受け取ることができる」場合も、「資格手当を受け取り、金銭的に潤うための手段」が動機となっているわけです。外発的動機づけにもとづく行動とは、つまり「手段」でしかないため、仕事や勉強そのものを楽しんで行っているとは限りません。

　逆に、自分自身の達成感、充実感などによってもたらされる動機づけを「内発的動機づけ」と呼びます。「仕事や勉強そのものが楽しくて仕方なく、いつまでも続けたい」というとき、私たちは内発的動機づけに突き動かされているのです。この状態を、心理学者のミハイ・チクセントミハイは「フロー」と名付けています。

　内発的動機づけと外発的動機づけは、相反するものではなく、両立することもあります。たとえば「好きでたまらない仕事に就いて、報酬をもらうことができる」という場合は、内発的動機づけと外発的動機づけが同じ方を向いていますので、仕事に対するやる気を継続しやすい状態になっているのです。

「ご褒美＝外発的動機づけ」のメリット・デメリット

　「これをやり遂げたら、自分にご褒美を与えよう」と決めて、勉強や資格取得に取り組む人がいます。これは、子どもに「成績が上がったらご褒美をあげる」という方法で勉強をさせることに似ています。

　「勉強は本人のために役立つものだから、お金や物で釣るような方法は良くない」といった議論は昔からあります。ただ、それまで「全く勉強をしなかった子どもを、勉強に向かわせることができる」という意味では、ご褒美という外発的動機づけは効果を上げる場合があります。

　しかしながら、子どもが勉強の面白さに目覚めることなく、ご褒美目当ての勉強だけを続けている場合、やがては「ご褒美がないと、勉強しない」という姿勢に変わってしまいます。外発的動機づけだけに頼って、子ども・部下をコントロールしようとすることの弊害を、心理学者のエドワード・L・デシは著書『人を伸ばす力－内発と自律のすすめ』で取り上げています。

　デシは、ご褒美（報酬）を与えるという方法は、一度始めると簡単に止めることができず、またご褒美を得るために仕事や勉強の手抜きルートを選ばせるようにもなる、として注意を喚起しています。

内発的動機を高めるには？

　私たちがやる気を出し、継続し続けるためには、内発的動機づけが大きく関わってきます。逆に、報酬や賞罰などの外発的動機づけにもとづく行動は「報酬・賞罰がなければやる気もなくなる」ということにつながります。

　デシによれば、人間は生まれつき「有能感」と「自己決定感」への欲求を持っており、内発的に動機づけられた行動は、これらの欲求を満たしてくれるとされています。有能感とは「自分にはできる」という感覚のことで、「自己決定感）」とは他者から強制されるのではなく、自分で選んだのだという感覚です。さらに、他の人との温かい交流を持ち、他の人から信頼してもらえたり応援してもらえることも、内発的動機づけを高めるとデシは述べています。

　「やる気が出ない」と悩んでいる人は、これまでに「自分ができること」がどのくらい増えたのかを振り返ることで、有能感を取り戻しましょう。そして、「この仕事・勉強をするということは、自分が決めたのだ」と、決意したときの気持ちに立ちかえりましょう。さらに、仕事仲間・勉強仲間などと温かい交流を持ち、励まし合って進めていくことを視野に入れるのも、良い方法です。

 

　今回は自分の内側にある「やりたい」や「自分にはできる」という気持ちを育てることが、やる気を出し、そしてそれを維持するために大切だということをご紹介しました。次回は「やる気が出ない」「できない」理由に着目したいと思います。

※掲載している情報は、記事執筆時点（2015年2月12日）のものです。