困りごと解決ビジネス専科（第13回）Q. 在宅勤務時のセキュリティ対策はどうすればいいですか？

・各社員で端末、ネットワーク、作業場所など身の回りのセキュリティを徹底する
・社員が個人所有の端末や社内と異なるネットワークを使用して業務に当たる際は、ルールと管理者を定める
・トラブルや疑問点が発生した場合は、迅速に相談できるフローを作成する

　社員が個人所有の端末やインターネット回線を使用する場合、第三者が業務用のデータを閲覧・編集できないようにパスワードを設けたり、ネットワークのセキュリティを強化したりする必要があります。

　また、社員のテレワーク環境において、業務にかかわる操作画面や資料・通話の内容が第三者に知りえないよう整えられているかどうかも重要です。
社員が家族と同じパソコンやスマートフォンを共用している場合は、ローカルアカウントを分け、離席する際は画面にロックをかけてから移動することを心掛けるなどのルールを設けましょう。

　2020年4月に適用が開始された「働き方改革関連法」と、同月に政府より発令された「緊急事態宣言」による外出自粛を受け、全国で急速なテレワークの導入が進められました。

　これまでテレワークが導入されていなかった企業では、オフィスと異なる環境でも平常通り事業を継続するため、社内ルールの見直しやシステム整備、企業情報やお客さま情報を取り扱う上でのセキュリティ対策などが追い付かず、トラブルに発展した事例も報告されています。

　セキュリティを確保するにあたって、万全な対策はありません。
「ルール・人・技術」に新しい機能が追加されるたびにバランスが崩れ、脆弱性を狙う脅威が発生します。

　企業・社員ともに最新のIT情報や世界の情勢をチェックし、トラブルや事故に備えて自社の情報セキュリティレベルのバランスを常に把握しながら、情報を交換・共有していきましょう。

※この記事は2020年7月10日現在の情報です