【BI】

ビジネスインテリジェンスの略称。業務システムなどに蓄積される企業内の大量のデータを分析・加工することで、経営計画、企業戦略などに活用する手法のこと。CRMソフトやERPパッケージなどのデータの分析を経営者や社員で行うことで、企業の意思決定に活用することを目指している。これにより、自分たちで必要な情報を自在に分析することが可能。