読書でビジネス力をアップする（第3回）頭を下げずに「時短」で商品を売る方法

　営業というと、一般にはあまり人気のない職種かもしれません。確かに、会社からは目標数字を与えられ、日々数字に追われ、お客様にへつらいながら、奮闘しているイメージがあります。私も、サラリーマン時代は、ずっと営業でした。ですから、この仕事の大変さは身に染みてよく分かります。当時を思い出すと今も胃が痛みます。

　ただ独立してからは、「あのとき営業をやっておいて良かった」と心から思います。なぜなら、独立して一番大事なのは売り上げだからです。サラリーマン時代に上司から鍛えられたことは、今の自分の財産になっています。実際、独立して成功する人には、営業上がりの人が多いです。

　とはいえ、私は独立してからまともに営業活動をした記憶があまりありません。営業しなくても、お客様のほうから仕事を持ってきていただけたからです。それは、私が経営者である前に“先生”だったからだと思います。私の仕事はお客様に物を教えること。先生はそもそも生徒さんにへつらわないものです。

　つまり主導権がこちら側にあるのです。本書でいうところの「おじぎをしない営業」をしていたのです。もちろん先生ですから、生徒の成功を心底願って行動するのが大前提です。仮に「今月は売り上げが欲しいから」という理由で、生徒に不必要なものを売りつければ信頼関係は一挙に壊れます。

　先生の仕事は、会社の業績を伸ばす経営者の仕事と相反する場合もあるのです。そういう意味で、この手の仕事では業績や資金繰りに追われず、ゆとりを持つのが肝要になります。

　そんな先生稼業の私が読んでも、「はっ」とさせられるくだりが本書にはたくさんありました。「愛ある熱き販売精神」などがその一つです。ビジネスに関わる人なら、ぜひ、読んでみてください。