読書でビジネス力をアップする（第19回）男性上司の「女性は気がきくね」はなぜ地雷なのか?

　もちろん、女性にこびへつらうことをめざすわけではありません。相手を知った上で接することをめざします。これは相手が誰であっても、コミュニケーションの基本です。

　「自分は大丈夫」と思っている人も多いかも知れませんが、むしろ、そういう人のほうが、自覚がない分「大丈夫じゃない」気がします。また、本書は女性の部下との関わり方についても言及していますが、女性を知るという観点では職場に限らず、家庭でもプライベートでも役立つ情報が満載です。

　そんなわけで、女性の部下がいる人や職場で女性と働く人はもちろん、そうでなくても、女性との接し方に難しさを感じているすべてのビジネスパーソンに一読をお薦めします。男性にとって、職場の女性との接し方は難しいものです。なんと著者の調査では、約8割の男性が職場の女性に苦手意識を感じているそうです。

　かくいう私も男性に比べれば、難しさを感じます。最近は、それなりに人生経験も積み、何とか対処しているつもりですが、若い頃は職場でそっぽを向かれたり、泣かれたりして苦労しました。どうやら、今でも、時々地雷を踏んでいるようです。本書を読んで、ドキッとすることがたくさん書いてあり、大いに反省しました。

　間違える理由は、男性が、女性の部下を理解するために、自分（男性）の立場に置き換えてしまうからです。世の中の半分が女性ですから、男子校の生徒でもない限り「女性は苦手」では済まされません。例えば、女性の気持ちや考え方を理解できなければ、うまく物を売ることさえできません。

　マーケティングの基本は、お客様の気持ちを知るところから始まります。見込み客の半数も取り込めないようでは、仕事上のデメリットは軽微ではありません。

　反対に、女性の気持ちが理解できるようになれば、営業成績や売り上げを大きく伸ばすことさえできるようになるかも知れません。なお、本書には、他にもなるほどと思うところがたくさん書いてありました。例えば「女性は、仕事ぶりより、人となりを見る」というのは、その通りだと思います。また、職場の女性を「女の子」と呼ぶことは、女性のやる気を著しく損なう行為と書いてありました。私の知人にそういう人がいるのですが、いつも気になっていました。

　いずれにしろ、女性は男性と同じでありません。本書を読めば、そのことがよく分かります。理解した上で対応すれば、女性は素晴らしいパートナーになってくれると思います。