読書でビジネス力をアップする（第36回）「努力×工夫で」確実に結果に結びつけるノウハウ

　目標を立てることは大事です。さらに大事なことは、それを何が何でも達成することです。でも、簡単なことではありません。目標を立てたものの、達成できずに終わったということはよくあります。しかし「未達成」が習慣になると、目標を立てただけでやったつもりになってしまいます。そういう組織は、世の中にいくらでもあります。これでは、意味がありません。

　私にも覚えがあります。私は、サラリーマン時代には営業マンでした。もちろん、営業目標を与えられ、その達成に向けて日々の仕事に取り組んでいました。しかし、頑張っても、毎度達成できるわけではありません。どうしてもできないこともあります。こうして、1度未達を経験すると、未達に耐性ができてしまいます。やがて未達が常態化していきます。

　本書には「たった一つの成功体験が勝ちグセをつける」と書いてあります。同様に、たった1度の未達の体験が「負けグセ」のきっかけになってしまうこともあるのです。営業マンだけではありません。経営者も同じです。コンサルタントをしていると、未達が常態化している会社の経営者によく出会います。彼らは、８割も達成すると「よくやった」と満足します。

　しかし、達成率は80％だろうが99％だろうが、未達は未達のはずです。80％で「よくやった」と納得できるのは、未達に対する感度がマヒしている証拠です。これが負けグセのはじまりです。本書は、未達を当たり前にしないための、達成のノウハウが色々と書いてあります。例えば「強烈な成功体験を1つ作る」「毎日0.1％の成長を目指す」などです。なお、当たり前のことですが、チームの目標達成は、1人ではできません。本書には、仲間を巻き込む方法、例えば仲間を説得する話し方なども書いてあります。

　達成グセは、勝ちグセになります。これが常態化すれば、仕事も、プライベートも、きっとうまくいくはずです。その差は時間と共に広がります。できるだけ早いうちに読まれることをオススメします。