読書でビジネス力をアップする（第53回）頼み事から学ぶ「人を動かす」ための術を身に付ける

　確かに頼み事をするのは、嫌なものです。「自分から頼み事をするくらいなら、むしろされるほうがマシ」そんなふうに思う人は少なくないと思います。私もその1人です。考えてみたら、人に頼み事をすることはめったにありませんでした。たとえ自分がお客さんの立場であっても、できるだけ頼み事はしたくないと思ってしまいます。

　とはいえ、頼まざるを得ないこともあります。最近も立て続けにお願いする機会がありました。そういうときは、思い切って頼むのですが、皆さん拍子抜けするほど、快く応じてくれます。感謝です。

　また、仕事柄、頼まれ事もよくされます。「人を紹介してくれ」「自分が書いた本を紹介してくれ」「本を出したいので出版社を紹介してくれ」「知人の起業の相談に乗ってやってくれ」などです。

　面識のない人からの、いきなりの頼まれ事はさすがに断りますが、できるだけ応じたいとは思っています。このあたり、本書のいう通り、人は「善人でいたい」という本能があるのかも知れません。

　面白いのは、依頼をする人の中には「お金は払います」とか「お礼はします」などと付け足す人が一定数いることです。これは、本書のいう、自尊心を保ちたい気持ちの表れなのだと思います。

　そして、そういう人ほど、本当にお金を払ったり、お礼をしたりすることはないものです。頼むときの気まずさや、自尊心を保つことが目的だからなのだと思います。

　それはそれで、まあいいのですが、頼みっ放しは良くないと思います。手伝った揚げ句、どうなったのかが分からないことが、一番大きなストレスです。だから、報告だけはきちんとするべきです。こうした当たり前のコミュニケーションが取れる人からの依頼なら、誰でも快く応じてくれるものです。結局、そういう頼み上手な人が、チャンスをつかみ、成功の階段を上っていくのだと思います。