IT時事ネタキーワード「これが気になる！」（第19回）実録！Facebookアカウント乗っ取りから復活まで

　その後の筆者だが、スマホからFacebookにログインしてみたら、パスワードが違っていると言われ、入れない。何者かが筆者のメアドとパスワードでログインし、パスワードを変えて本人が入れないようにしたと思われる。

[caption id="attachment_16286" align="alignright" width="214"] ログインしたらパスワードを変更。さらに「他の端末からログアウト」を行うのが有効だ[/caption]

　そこで有効と思い、選択したのが「パスワードを忘れた場合」。Facebookなら、メールアドレス（または電話番号）を入力。するとパスワードをリセットするためのコードがFacebookに登録されたメールアドレスに送られる。送られてきた6桁のコードをアプリに入力、新たなパスワードを作成してログインする。

　ログインしたらまずパスワードを変更（今回は変更して入ったのでOK）、次に「ログインしている他の端末をログアウト」を行う。サービスには、たいてい端末管理メニューがあるので、探して操作を行おう。

　そのときには、画面には「ログインしている他の場所からログアウトすることができます」と表示されるので、続いて「他のデバイスからログアウトする」を選ぶことで、「他の端末から強制ログアウト」が実現した。

　この操作で犯人の端末は強制的にログアウト、（パスワードは変更しているので）二度とログインできなくなる。このFacebookの仕様は、手っ取り早くてありがたい。

　その後はタイムラインに「乗っ取りに遭ったのでメッセージに答えないでほしい」とまず書き込んだ。さらに、メッセージを送られた友だちそれぞれにメッセージで対処を行った。

　これらの操作で、メッセージが送られたのは、友だち数百人中30人ほどにとどまった。最初は「家に帰ってからパソコンで対策しよう……」などと思っていたので、すべての友だちにメッセージが送られていたかもしれず肝が冷えた。とにかく、早め短めの対処が重要だと実感した。

二段階認証が有効。人間関係を壊さないためにも、ぜひ設定しておこう

　Facebookをはじめ、サービス全般の乗っ取り対策で一番有効なのは、SNSや各種サービスで行っている「二段階認証」だ。アカウントとパスワードによる単体のログインに加え、特定の端末での操作を要求、2つがそろって初めてログインできるという仕組みで、めったなことがなければ本人以外ログインできない。ログインは多少面倒にはなるが、安全には代えられないので、ぜひ設定しておこう。

　筆者の場合、GoogleやApple、マイクロソフトなど、主なサービスは二段階認証をオンにしていたが、Facebookは設定を怠っていた。これをオンにしていたら、たぶん今回の乗っ取りはなかったと後悔この上ない。

　現在、人間関係においてSNSは不可欠ともいえる。今回の乗っ取りのようなことは身近な問題だ。ぜひ対策を行い、被害に遭った際には早めの対処を行おう。