IT時事ネタキーワード「これが気になる！」（第32回）Windows大型アップデート提供中止。ファイルが消える

　筆者の記憶によれば、Windowsのアップデートが提供中止になるのは非常に珍しい。筆者の使う米アップルのスマホ（iPhone）のOS（iOS）ではたまにある話で、大きなアップデートがあるたび「更新をちょっと待とうか」と思ったりしてしまう。

　そもそもOSに限らずソフトウエアのアップデートは、機能追加はもちろん、多くの場合、セキュリティや不具合の修正を含む。つまり、一刻も早くアップデートを適用しないと危険、という可能性もあるということだ。

　ところが今回のように、安全を提供するためのアップデートが原因で、新たな不具合が生じる事態はミイラ取りがミイラになるようなもので、本来あってはならない。ユーザーは不安をあおられ、すぐにはアップデートしないようになるかもしれない。

　筆者はiOSでの不具合の際、アップデートを適用してしばらくの間、不便を余儀なくされたことも。すぐにアップデートを適用しない、ものぐさな人のほうが助かる…では、メーカーの信用を落としかねない。メーカーは本来、テストにテストを重ねた上で、アップデートを提供しなくてはならない。

　アップデートはすぐに適用して危険を回避したい。でも、アップデートによる不具合は避けたい……。このバランスをどう取ったらよいか、考えてみた。

　それは「自動アップデートを基本にする」である。今回のような大型アップデートの際には、アップデートファイル（ISOファイルやインストールツールなど）が公開され、ユーザーがダウンロードしてインストールできる状態で提供されるケースが多い。アップデートの内容は、たいてい事前にアナウンスされている。提供直後は、ダウンロードしたいと思ってアクセスしても、なかなかダウンロードできないケースも多く、人気のほどがうかがえる。

　アップデートを手動にすれば、いち早く最新の環境を入手できるが、放っておいてもしばらくたつとOSの自動アップデート機能により、強制アップデートが行われる。この自動アップデートのタイミングまで「待つ」というわけだ。自動アップデートまで待てば、ある程度の時間は経過していて、先行して手動でインストールしたユーザーの報告で「アプデ不具合」はかなりの確率で回避されているはずだからだ。今回の不具合も、手動でアップデートを行った人を中心に発生しているようだ。

　できる限り安全な状態でIT機器は使いたい。OSに限らずアプリ、ファームウエアなど、アップデートは常に付きまとう。安全対策をよく考え、ベストバランスな方法を取るのがよい。

　アップデートに限らず、自分の使っているハードウエアやソフトウエアは、常に最新の情報をチェックするよう心掛けよう。不具合に気付いたら、今回のアナウンスよろしく、デバイスの使用を極力控え、速やかにサポートセンターに連絡を取ろう。