IT時事ネタキーワード「これが気になる！」（第137回）長期休暇明けは、還付金詐欺やフィッシングに注意

　警察庁・金融庁「フィッシングによるものとみられるインターネットバンキングに係る不正送金被害の急増について」によれば、2023年（令和5年）に件数、被害額ともに前年の5倍に急増している。「12月8日時点において、令和5年11月末における被害件数は5147件、被害額は約80.1億円となり、いずれも過去最多を更新」しているという。銀行関連の詐欺だけでもかなりの数になるため、その他の詐欺も伸びていると推測される。

　オレオレ詐欺や預貯金詐欺などの「特殊詐欺」も相変わらず多い（「特殊詐欺認知・検挙状況等について」）。昨夏、筆者宅に市役所職員を名乗る男性から、払い過ぎの健康保険料を還付したいとの電話が掛かってきたが、内容に疑問を抱いたため途中で電話を切り、事なきを得た。これは還付金があると言って預金口座番号や残高を聞き出し、ATMなどを操作させて金銭をだまし取る「還付金詐欺」の類いだ。警察に知らせた際、こうした特殊詐欺は、従来70歳代以上をターゲットとしていたが、最近は比較的若い年齢層にもターゲットを広げている、と言われた。送金手段をATMからインターネットバンキングに広げ、40歳代ぐらいまでを巻き込む感じらしい。

　SNSなどのIDやパスワードを盗用した「なりすまし」も増えている。SNSの「友達」に「コンビニでギフトカードを買ってコード番号を連絡して」とのメッセージを送り、電子マネーをだまし取る手口が多い。近頃では、こうした類いの犯罪にAppleのギフトカードが使われるケースが急増し、Apple側も注意を促している。SNSやネットニュース、テレビ・ラジオ番組などで、有名人の詐欺被害エピソードを目にする。内容は、「銀行をかたるフィッシングサイトに情報を入力してしまった」「『パソコンがウイルスに感染した』という警告に驚いてお金を払ってしまった」など、一般人に近い事例が多く、詐欺被害が身近になっていることがうかがえる。

対策は？「添付URLは開かない」「電話には出ない」など。確認すべきポイント

　マイナポイントに関わる詐欺への対策は、マイナポイント事業のページおよびフィッシング対策協議会のページ、最初に紹介したデジタル庁、消費者庁、国民生活センターなど公的機関の情報を参考に対策するとよいだろう。こうしたフィッシングや特殊詐欺など、全般の対策については、警察庁の「サイバー警察局」の情報が参考になる。以下、フィッシングをはじめとする詐欺についての対策を筆者なりにまとめてみたので参考にしてほしい。

今後の傾向と対策

　先述の対策にも挙げたが、多くの詐欺電話は家電話に非通知で掛かってくる。番号を確認して非通知なら出ない、非通知は自動で拒否する設定にする、登録した電話番号以外は掛からない設定にするなどが有効だ。これも警察からの話だ。日ごろから大事な電話は携帯電話に掛かるよう工夫するのもいいそうだ。年配の両親のため実家に出向いて対策を行ってくるのも有効だろう。

　コロナ禍も終息という社会的な空気感も強くなり、人々の移動や経済活動も自由になりつつある。円安や物価高などで世知辛さも身に迫っている。少しでもおトクを得たい、公共の制度を活用したい、などの気持ちは誰しもある。そんな心理に付け込む詐欺、許すわけにはいかない。

　マイナポイント事業の終了や、補助金・還付金などの情報は、日ごろ情報をチェックしていれば分かることでもある。定期的な情報のチェックは怠らずにしたい。ただし、わかっていても、もっともらしいメールや電話は信じてしまいがち。特に長期休暇明けなど、気の緩んだところに悪者は付け込む。筆者宅への電話も、親切で愛想よい口調、市役所と銀行の担当者という二者連携でもっともらしく思わせる、など、工夫が凝らされていた。

　対話型AIの進化などで、さらなる巧妙なメールや偽物サイトの作成も可能となっている。悪者と自分たちとの知恵と知識のいたちごっこは続くが、何事も相手を過信することなく正しい判断を行うことが大切だろう。

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