働き方再考（第15回）変わる労働環境。御社は大丈夫か～賃金引き上げ編

　賃金引き上げのための原資についても考えてみたい。さまざまな物価が高騰する中、売価に賃上げ分を上乗せするのは難しい。賃金に当てられる原資を生み出すためには生産性を向上させることが最も現実的だ。

　生産性向上の鍵となるのは、大きく2つが考えられる。まず労働生産性を上げるためのIT環境の整備だ。これらを整備することで大幅な生産性向上が期待できる。それ以外にも、例えば製造業であればより生産能力の高い装置を導入するなどの設備投資や動線の見直し、非製造業であれば従業員が効率的に働けるオフィスや店舗の設計なども有効な手段となるだろう。

　もう1つの鍵は従業員の意欲である。「人的資本経営」という言葉が注目されているように、従業員は資源ではなく資本という考え方に立ち、やる気を引き出すことが生産性向上に結びつく。実際に従業員が生き生きと働いているかを示す従業員エンゲージメントスコアが高い企業は概して業績も向上している。

生産性向上の2つの鍵

　賃金引き上げを支援する厚生労働省は「賃金引き上げの特設ページ」を開設し、賃金引き上げに成功した事例を紹介している。その1つが、プラント配管、各種設備の設計・製作・設置工事を手がける岡山の中小企業の事例だ。同社では3D CADやクラウドによる情報共有で業務の効率化を図ると共に、従業員のやる気を引き出す多様な施策を実施し、2022年8月に月の基本給を一律8000円引き上げている。また、上記の特設ページに掲載されている事例ではないが、神奈川県にある老舗旅館では、クラウド型のホテル管理システムを自社開発して管理業務の効率化を図った。さらに代理店手数料をなくすことで収益率を高め、システム自体の外販にも乗り出すことで正社員とパート社員の時給を引き上げることに成功している。

　賃上げの原資を作り出す方法は企業によってそれぞれ異なる。自社の状況を正確に把握・分析しつつ、さらなる生産性向上のために多角的な視点から工夫をこらすことが、賃上げと生産性向上の好循環が生み出していく。こうした視点から一歩ずつ着実に取り組んでいくことが大切だ。

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